Durante le visite:
Per quanto riguarda persone con disabilità e i loro accompagnatori, è sempre prevista la gratuità, basterà presentarsi alle porte di ingresso e mostrare al custode di turno la documentazione che attesti la disabilità. Verrete accompagnati all’accesso più consono in base alle vostre necessità. Se avete delle difficoltà motorie il personale è sempre a vostra disposizione. Per accedere al Museo, situato al piano superiore, abbiamo ascensore e servoscala.
Durante le celebrazioni o per la preghiera:
Le persone con disabilità motoria o su sedia a rotelle possono entrare in Basilica attraverso la Porta dei Fiori, che è provvista di pedana. I visitatori sono invitati a rivolgersi direttamente al personale in servizio presso la Porta dei Fiori, che si trova sul lato sinistro della Basilica.
